Veelgestelde vragen over de flyer met een unieke QR-code om bezwaar te maken
Bij de aanslag gemeentelijke belastingen 2022 ontvangt u flyer met een unieke QR-code. Met deze QR-code maakt u makkelijk en snel bezwaar maken tegen uw WOZ-waarde. Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over deze brief.
Wie krijgen deze flyer allemaal?
Alle eigenaren die ook een aanslag gemeentelijke belastingen van ons ontvangen.
Het lukt niet om bezwaar te maken met de QR-code. Hoe kunt u op een andere manier toch bezwaar maken?
Er zijn vier manieren waarop u toch bezwaar kunt maken:
- Bel met ons. Dan vullen wij voor u een formulier in met uw argumenten en maken een terugbelverzoek voor een van onze taxateurs.
- Maak bezwaar via ons digitaal loket Mijn GBTwente.
- Stuur een mail met uw bezwaar naar [email protected].
- Schrijf een brief met uw bezwaar en stuur dit naar GBTwente, Postbus 845, 7550 AV Hengelo
Werkt de QR-code op alle telefoons?
Als uw telefoon een camera heeft kunt u de QR-code scannen.
U heeft bezwaar gemaakt via de QR-code, maar u wilt nog wat aanvullen. Wat kunt u doen?
- Login op ons digitaal loket Mijn GBTwente. Kies voor Bezwaar maken en daarna voor Bezwaar aanvullen. Hier kunt u uw bezwaar aanvullen met tekst, foto's, een taxatierapport of anderen informatie.
- Stuur uw aanvulling(en) per mail naar [email protected]. Vermeld hierbij altijd uw aanslagnummer. Zo kunnen onze collega's uw aanvulling(en) toevoegen aan uw bezwaar.
U heeft bezwaar gemaakt via een bemiddelaar, maar wilt toch liever bezwaar maken via GBTwente. Wat kunt u doen?
U kunt uw bezwaar bij de bemiddelaar intrekken. Daarna kunt u bij GBTwente bezwaar maken.
U krijgt een error wanneer u bezwaar maakt via de QR-code. Wat kunt u doen?
Heeft u een error wanneer u bezwaar maakt via de QR-code? Neem dan contact met ons op.
U heeft bezwaar gemaakt via de QR-code. Hoe weet u of GBTwente dit heeft ontvangen? Krijgt u een bevestiging?
Uw bezwaar is binnen 24 uur zichtbaar in ons systeem. Nadat wij uw bezwaar ontvangen krijgt u van ons een bevestiging. In de bevestiging die u van ons krijgt staat ook het zaaknummer dat bij uw bezwaar hoort.
U ziet een melding dat er geen certificaat is gevonden. Wat kunt u doen?
Klik twee keer op Annuleren om de melding te stoppen. Daarna ziet u de juiste gegevens.