Bezwaar indienen

GBTwente heft en int namens verschillende gemeenten in Twente en de Achterhoek gemeentelijke belastingen. De aanslag gemeentelijke belastingen wordt ieder jaar in februari verstuurd. Op deze aanslag staan verschillende heffingen en ook de WOZ-waarde van uw woning, bedrijf of winkel.

Wat is bezwaar maken?

Klopt er iets niet of bent u het niet eens met de WOZ-waarde van uw pand of een heffing op uw aanslag gemeentelijke belastingen? Dan kunt u schriftelijk bezwaar maken. In uw bezwaar geeft u dan aan waarmee u het niet eens bent en waarom u het er niet mee eens bent.

Hoe maakt u bezwaar?

Bezwaar maken kan door in te loggen via ons loket Mijn GBTwente. In ons loket vindt u een formulier welke u eenvoudig in kunt vullen. In het bezwaar kunt u aangeven én onderbouwen waarom u het niet eens bent met de WOZ-waarde of een heffing op uw aanslag gemeentelijke belastingen. Klopt er iets niet? Dan kunt u dit ook vermelden in uw bezwaar. Het bezwaar moet wel binnen zes weken na de datum die op de aanslag staat (dagtekening) door GBTwente zijn ontvangen. Het bezwaar kunt u (eventueel) aanvullen met bewijsstukken of extra informatie. Heeft u bijvoorbeeld aangegeven dat u beschikt over een taxatierapport? Dan kunt u deze naar ons sturen voor de behandeling van uw bezwaar. Dit kan digitaal via Mijngbtwente.nl, per mail of per post naar GBTwente, Postbus 845, 7550 AV Hengelo.

Hoe maakt u bezwaar in 4 stappen via ons digitaal loket?

Ga naar ons loket Mijn GBTwente en login met de DigiD van degene op wiens naam de aanslag staat.

Stap 1: Kies de reden voor uw bezwaar

Kies voor Ik ben het niet eens met de WOZ-waarde, als u bezwaar wilt maken tegen de WOZ-waarde van uw woning of pand
Kies voor Ik heb een ander bezwaar als er iets anders niet klopt.

Stap 2: Kies de aanslag waartegen u bezwaar wilt maken of waarvan u denkt dat er iets niet klopt.

Stap 3: Kies de reden(en) voor uw bezwaar. Daarna krijgt u enkele vragen over uw bezwaar. Beantwoord de vragen en voeg de gevraagde bewijsstukken toe.

Tip: Als u bewijsstukken wil toevoegen, zorg dat u deze van tevoren hebt klaargezet. U kunt bewijsstukken als afbeelding of foto (JPG of PNG) of als PDF toevoegen. Wilt u weten welke bewijsstukken u nodig hebt om bezwaar te maken? Kijk voor meer informatie over bezwaar indienen op onze veelgestelde vragen pagina.

Stap 4: Vul uw mailadres en telefoonnummer in en klik op Verzenden.

U krijgt van ons een bevestiging met daarin een zaaknummer. Gebruik dit zaaknummer als u contact met GBTwente heeft over uw bezwaar.

Kunt u de aanslag niet betalen? Kijk dan op onze website voor informatie over kwijtschelding aanvragen. Onder bepaalde voorwaarden hoeft u geen of minder belasting te betalen. Bezwaar indienen omdat u de aanslag niet kunt betalen is niet mogelijk.

Tip: Hebt u nog een ander bezwaar? Dan vragen wij u om apart bezwaar te maken. U kunt dan opnieuw in het startscherm van MijnGBTwente kiezen voor de knop ‘bezwaar indienen’.

Let op: Maakt u meer dan één keer bezwaar? Dan krijgt u ook meerdere ontvangstbevestigingen.

Wat gebeurt er met uw bezwaar?

GBTwente verstuurt bijna alle aanslagen tegelijkertijd. Hierdoor komen de bezwaren ook bijna allemaal op hetzelfde moment bij ons binnen. Dat betekent een piek in de werkzaamheden. Wij nemen uw bezwaar serieus. Wij toetsen uw motivering aan de belastingregels. Is uw bezwaar compleet? Dan proberen wij binnen 3 maanden een uitspraak te doen. Gaat uw bezwaar over uw WOZ-waarde? Dan proberen wij binnen 5 maanden een uitspraak te doen. De wettelijke datum voor het afhandelen van WOZ-bezwaarschriften is 31 december van het lopende kalanderjaar. De uitspraak op uw bezwaar ontvangt u per brief.

Is uw bezwaar niet compleet? Dan vragen wij u om extra informatie. Ieder bezwaar wordt door een daartoe opgeleide taxateur bekeken en aangevoerde argumenten worden overwogen.

Wat is de uitspraak op uw bezwaar?

De uiteindelijke beslissing op het bezwaar wordt in een officiële uitspraak verstuurd. In de uitspraak staat wat onze beslissing is en wat dit betekent voor de WOZ-waarde en eventuele vermindering in kosten voor de aanslag gemeentelijke belastingen. Hebt u daar nog vragen over? Bel ons dan.

Let op: U krijgt geen nieuwe aanslag. Blijft de WOZ-waarde gehandhaafd? Dan verandert er niets aan uw aanslag. Is de WOZ-waarde verlaagd? Dan wordt de onroerende zaakbelasting die daarbij hoort ook verlaagd.

Bent u het niet eens met onze beslissing? Dan kunt u uw vraag mailen. Zorg dat u het zaaknummer in uw mail vermeld. Wilt u meteen tegen onze beslissing in beroep gaan bij de rechtbank? Dat kan binnen zes weken na de datum (dagtekening) van onze uitspraak die u heeft ontvangen. Hoe u in beroep kunt gaan tegen onze beslissing, leest u in de uitspraak.

Let op: als u bezwaar maakt, betekent dat niet dat u de aanslag niet hoeft te betalen. Terwijl uw bezwaar in behandeling is, moet u het bedrag nog steeds voor de uiterste betaaldatum overmaken. Ook een automatische incasso loopt gewoon door. Wilt u wachten met betalen tot uw bezwaar is afgehandeld? Dan moet u dat duidelijk aangeven. U kunt dan uitstel van betaling aanvragen. U betaalt mogelijk wel invorderingsrente. Meer informatie is over invorderingsrente is te vinden onder de veelgestelde vragen.

Sign in